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반품신청했다가 취소했는데,, 취소금액 환불관련

다슈 (ip:)

안녕하세요 고객님, 다슈입니다.

9/28에 주문하신 상품중 2개를 환불하시는걸까요!?

금일 택배가 마감되어 문의주신내용 내일 오전중에 유선으로 도와드리도록 하겠습니다!

감사합니다.


[ Original Message ]

 반품신청해서 2500원 카드사에서 빠져나갔다가, 취소하였습니다. 2500원 환불처리 확인부탁드립니다. 


일단 결론적으로는 반품신청을 할건데 (기존 사용하던 다슈 포 맨 메가 홀드 슈퍼 스프레이 250ml 하고 달라서 저하고는 안맞는거 같네요 )  기존 배송받았던 주소하고 다른 주소에서 반품신청을 할예정입니다. 


아래 답변 요청드립니다. 


1. 기존 다슈 데일리 울트라 홀딩 스칼프 스프레이 200ml  3개를 구매했다가 상품불만족으로 2개를 반품진행중 환불취소처리함 (카드사에서 빠져나간 2500원 환불비는 어떻게 진행되는지?) 


2. 우선 위 제품 2개를 다시 환불하려고 하는데, 기존 배송받은 주소가 아닌 다른주소로 반품신청을 할예정입니다. 어떻게 진행하면 되는지 ? (주소기입란이 따로있는지요)


답변 요청드립니다. 

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