안녕하세요!
혹시 임기훈님 맞으신가요?
우선 불편을 겪게 해드려서 죄송합니다.
구매해주신 제품 보니깐 샘플 세일로 구매하신 제품인데 이 제품은 새상품이 아닌 촬영용 테스터로 인해
한 두번 덜어낸 흔적이 있는 제품을 싸게 판매하고 있는 제품으로 안내 또한 나와있습니다!
고객님께 문자로 안내 드렸는데 해당 번호로 사진 보내주시면 다시 유선상으로 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
3일전 배송받고 오늘 열어서 사용하려보니 이상했습니다. 투명비닐도 겉에 안싸여있고 뚜껑도 새거같지않게 헐겁고요.
열어서보니 3분의1쯩 쓰다만 양(원래 가득차있어야죠)인데다가 손가락으로 찍어보니 기름기가 다 날라가고 뻑뻑하게 굳어서 물을 묻혀도 머리에 안발립니다!
이게 먼가요? 바로 교환해주십시오. 황다해서 말도 안나옵니다.